Auswirkungen persönlicher Krisen von Sozialarbeiter*innen auf ihren Arbeitskontext

Abstract

Im vorliegenden Beitrag präsentiere ich die Ergebnisse meiner Bachelorarbeit, in der ich die Auswirkungen persönlicher Krisen von Sozialarbeiter*innen auf ihren Arbeitskontext untersucht habe. Ziel der Arbeit war es, diese Auswirkungen festzustellen, die Frage zur Erhaltung der Arbeitsfähigkeit aufzugreifen und begleitende Unterstützungsmaßnahmen aufzuzeigen. Die Daten wurden mittels narrativer Interviews mit vier Sozialarbeiterinnen gesammelt und mithilfe des offenen Kodierens ausgewertet.

Ein Ergebnis der Erhebung war, dass persönliche Krisen die Arbeitsfähigkeit von Sozialarbeiter*innen erheblich einschränken, was jedoch nicht direkt auf die Qualität der sozialarbeiterischen Betreuung schließen lässt. Anhand der Untersuchung wird zudem die Notwendigkeit der Reflexion über diese Beeinträchtigung und der Unterstützung durch Kolleg*innen und Vorgesetzte deutlich.

Schlagworte: Krisen, Arbeitsfähigkeit, Unterstützung, Qualität, Auswirkungen

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In this article, I present the results of my bachelor thesis, in which I examined the effects of personal crises of social workers on their work context. The aim was to explore the effects, address the issue of maintaining the ability to work, and identify correlating support mechanisms. The data were collected through narrative interviews with four social workers and evaluated using open coding.

It can be seen that the personal crisis considerably limits the ability to work. However, this does not directly indicate the quality of social worker care. The results furthermore highlight the need for reflection on this impairment and support from colleagues and superiors.

Keywords: crises, ability to work, support, quality, effects