Implementierung einer responsiven Sozialarbeit: Praxiserkenntnisse aus Innovationen sechs europäischer Länder

Abstract

In Diskursen und Leitlinien über unterschiedliche Methoden sozialarbeiterischen Handelns und Denkens wird die Partizipation von dienstleistungsnutzenden Personen oft nur implizit verhandelt. Zwar ist die Einordnung von Beteiligungsprozessen als übergeordnetem Prinzip oder Querschnittsmaterie richtig und zielführend, doch kann sie mitunter den Blick auf die Etablierung und Effektivität von partizipativen Methoden in der Praxis verstellen. Deshalb geht dieser Artikel der Frage nach, welche teilhabefördernden Verfahren und Handlungsweisen als wirksame Bestandteile von sozialarbeiterischen Methodenfeldern zu betrachten sind. Dazu wird das im Bereich sozialer Dienstleistungen neu entwickelte Konzept der Responsivität angewandt, welches die professionellen Reaktionsprozesse in den Fokus rückt, anhand derer Beteiligungspraktiken zu Veränderungen führen. Auf Basis von Praxiseinblicken aus Innovationsprojekten in sechs europäischen Ländern werden drei zentrale Arbeitsweisen einer responsiven Sozialen Arbeit beschrieben: die Gestaltung von flexiblen Beteiligungsformaten, die Planung, Bündelung und Aufbauarbeit von Ressourcen und Kooperationen zur Förderung von Beteiligung sowie die Verankerung von langfristigen Partizipationsprozessen.